VIPS

Faltó un poco más de atención al cliente, pedimos una de las nuevas ensaladas, no nos dijeron que era picante.. los espaguetis un po o secos... no vi casi huevo... la chica parecía que miraba hacia otro lado en vez de estar pendiente al cliente, el postre me lo trajeron derretido ...

Hola, Ya es la segunda vez que cuando vamos hacer una reserva de más de 8 personas no podemos, en la app nos indican que llamemos por teléfono y cuando lo realizamos no lo cogen en absoluto, ya viendo la situación y estando en el centro comercial nos acercamos a realizar la reserva, a lo cual la primera persona que me atiende comenta que lo haga por la app a lo que le informo que no puedo por que somos más de 8 personas y entonces comenta que llamara al encargado a ver si el puede hacer algo. Le llama y al venir el encargado le informo que quiero hacer una reserva para el día 8 de junio por la tarde lo que directamente me dice que no hay posibilidad si no puedo por hacerla por la APP que quiere decir que están completos ese día, no mira nada en el ordenador etc. y sabe que no se puede reservar… me parece extraño este comportamiento. Ya que no es la primera vez que me ocurre en este local hace unos meses atrás paso lo mismo y no había posibilidad pero al ver que estábamos en la puerta milagro si había mesas para los 14 que éramos. Me gustaría que la cadena vip vigilara este local por que no les gustan las reservas que son mucha gente. que si hay posibilidad de que pudieran comprobar que no cogen el teléfono por norma cuando en la app indica cuando es más de 8 personas que llames al teléfono del local.

Gracias Nelida por tu excelente atención

Lamentable!! El peor vips donde me e sentado el menú escaso de comida y frío !!!!! La persona que atiende nada más que entrar, sonandose los mocos y tosiendo delante de las mesas como si estuviera en su casa, total para no marear penosoooooooooooo!!!

Muy buena atención de Nelida, muy amable

Tarda muchisimo, mas de 1 hora con apenas gente, te ponen el pedido mal y ni te saludan

El vips de isla azul. Es un desastre por favor ebitar ir. Por q perdeis dinero y tiempo tardan mucho en el servicio y cuando te lo sirve viene la comidas frias total desastre y es una pena q perdamos dineeo y nuestro tiempo en espera