Soy cliente desde hace más de veinte años; en la mañana de ayer sufrí un episodio "fuera de lugar" por parte de un dependiente, el cual se refirió a mí sin la más mínima muestra de educación (básicamente chillando como un animal), para manifestar, qué no se puede acceder al establecimiento con una bandolera.
1° No hay absolutamente ni un cartel informativo de ello en el acceso al supermercado.
2° Hasta cierto punto un cliente tiene que dejar sus pertenencias más personales e identificativas en una consigna trasparente para acceder a un supermercado.
3° Uno de los principios básicos de la empresa es dispensar un trato exquisito a los clientes, y no lo que ayer numerosos clientes tuvimos que soportar al ver la actitud grosera con la qué este "personaje" que tienen cara al público mantuvo hacia mí principalmente. Algo que tristemente tira por la borda el extraordinario trabajo que los demás dependientes del establecimiento realizan cada día; dando a este supermercado una imágen nefasta de calidad humana por parte de esta persona, repercutiendo globalmente en la imagen de todo el establecimiento.
Por ello, trasladaré personalmente este episodio a la Jefatura de Recursos Humanos en Valencia, para qué de primera mano sepan la calidad de este trabajador en este punto de venta de Albacete, todo ello avalado por varios testigos presentes entre otras muestras probatorias, ya qué al parecer no es la primera vez que dispensa dicho trato.
La carnicería, charcutería y pescadería muy limpi@s. Cortan el género muy bien y lo empaquetan bien, saben cortar, trocear, lonchear los productos, da gusto. El resto del super bien...
Un supermercado sin más la gente muy amable
El personal muy atento y agradable. El chico de la frutería encantador, siempre con su sonrisa y atento para ayudar en lo que necesiten los clientes.