Ciao sono stata oggi da rinaldini Marina Centro a Rimini a fare colazione con mio marito e mia figlia e devo dire che ho avuto una brutta esperienza, non per quanto riguarda la qualità delle paste ma l'atteggiamento e l'accoglienza del personale.
Siamo arrivati e non c'era nessuno al bancone per un po di tempo poi viene la signora o responsabile non saprei, e le abbiamo chiesto se erano rimaste solo quelle paste e lei con un tono arrogante ci ha risposto che secondo lei erano anche abbastanza dato l'orario (erano le 11), poi ha visto la nostra reazione scioccata e ha iniziato ad elencarle una ad una con lo stesso tono scocciato e arrogante..e come se non bastasse si è girata al collega davanti a noi e gli ha sussurrato qualcosa all'orecchio, ci hanno guardato e si sono messi a ridacchiare, io penso che in una pasticceria così rinomata come prima cosa ci debbano essere paste tutto il giorno dato che è un posto turistico e nessuno si sveglia alle 6 di mattino per fare colazione.
Poi, ci ha chiesto di pagare subito e un'altra cosa è che ci ha detto di aspettare il vassoio per servirci da soli al tavolo.
Andando al tavolo abbiamo visto la cameriera che serviva gli altri tavoli.
Io mi chiedo è per dispetto allora?
Il mio consiglio è di fare un corso di comunicazione tra dipendente e cliente che è molto importante per avere clienti contenti e fedeli, dato che il loro lavoro non è solo sapere fare i dolci ma anche sapersi relazionare con le persone e farle ritornare.
Detto questo io non penso che ci ritornerò
Tanti saluti
Ci passiamo spesso per la colazione e in certe occasioni anche a pranzo. Il personale è sempre gentilissimo. La scelta di prodotti è vastissima, dal dolce al salato, dai muffin ai panini salati e hamburger; così le bevande sono le più svariate ,dal tè (con bustine di ogni tipo) , ai centrifugati, al milkshake. Trovo sempre il cibo offerto molto saporito, colorato e invitante. La location è forse un po' troppo colorata di rosa per i miei gusti, ma comunque ti trovi in un locale diverso dai soliti a Rimini! Consigliatissimo, ci torneremo.
Il motto è: 'rotondi e felici' 😂
Buona colazione, ottima organizzazione
Paste ottime. Organizzazione di lavoro da migliorare un pochino
Piccioni che girano sui tavoli
Siamo passati stasera alle 20.20. Stavamo aspettando una persona e non avevamo intenzione di fermarci a bere un cocktail o mangiare qualcosa però un cabaret di pasticcini per 5 persone per la cena me lo volevo prendere. E visto che mancavano ancora 40 minuti alla chiusura anche tre caffè per noi che eravamo lì ci stavano. Nessuno ha alzato la testa per salutarci. Mentre guardavamo pasticcini la ragazza gli ha tolti dalla vetrina. Ci siamo girati e siamo usciti fuori. Ho capito che vi mancano 40 minuti alla chiusura. Ma 40 non sono 5. Tra l'altro se vi scoccia così tanto la gente che entra durante l'orario di lavoro almeno alzate la testa per dire che state chiudendo e non potete fare caffè perché avete pulito la macchina o qualche altra invenzione. Ma così no. Faccio stesso lavoro. Mi vergogno per voi.
Due mignon (cannolini alla crema) lunghi massimo 2 cm al prezzo di 1,50€ l’uno!! Prezzi fuori di testa per una qualità comunque nella media! Mai più.
Super pasticceria e rosticceria. I prezzo sono superiori alla media ma il gioco vale la candela. Un riferimento a Rimini per qualità e classe
Brioche vegana con pistacchio più buona mai mangiata nella mia vita. Prezzi da bar, incredibile