Lamentable!!!!! El poco trato humano de la responsable y el mal trato hacia su compañera, es denunciable!! No hay motivo que justifique las actitudes que tiene y como trata a las personas, des de luego que ha perdido muchos clientes y los seguirá perdiendo! Además de los precios excesivos que tiene, no hay ningún motivo para ir a esa cafetería.
He ido una vez y no voy más muy caro para lo que es, un café con leche,un cortado y 2 minis que por cierto uno era de jamón y queso y el jamón está super seco 10,10 a mí ya no me ven más ahí,encima te lo tienes que llevar a la mesa que ni siquiera te lo traen,hay sitios mejores y mejor de precio.
Hace unos días tuve una desagradable experiencia con una clienta , estaba el establecimiento a reventar y pedía una consumición pero se demoraba indecisa , una vez decidida le comenté que el producto con variación especificado era más caro .. tengo la suficiente experiencia en el sector para actuar así y ser prudente pues no consta especificado en ninguna carta cuando piden variaciones… lo demás escrito es cosecha propia de la clienta narrativa escrita.
Es curioso …. Son creyentes y rezan mucho pero no cuadra con su prodecer y conducta.
Pueden escribir libremente por redes sociales pero no se dan cuenta que dejan entrever detalles de ellos mismos muy precarios como personas y contradictorios
La vida es larga y el trayecto todavía lo tiene que comenzar la juventud?
Sabéis que las empresas miran y siguen la imagen que dais en redes a la hora de contratar ? Pensad un poco!
Desagradable experiencia con la dueña del establecimiento y irrespetuosa. Vine con unas amigas, le pregunté a su compañera, que por cierto fue majísima, cuáles eran las bebidas calientes que tenían, que no fueran café. Su compañera me comento las diferentes opciones y me decidí por un chocolate caliente con leche de avena, esta decisión pareció provocar una alarma en la cabeza de la señora ya que interrumpió como me atendía su compañera para expresarme con voz alta y desagradable que la leche de avena costaba más y que sí estaba dispuesta a pagarlo.
No tuve problema, y page el extra porque ya me esperaba que fuera así, como en cualquier cafetería. Seguidamente, por la cara, empezó a decir que “a ella le gustaba el trato equitativo, no como a su compañera”. Y a mi parecer, creo que esta señora, entendío que su compañera no me cobraría la leche de avena y me dejaría el chocolate barato. Ya que yo soy marroquí y su compi también, por lo tanto, según ella, estábamos compinchadas. Vaya, según lo que he entendido, porque la verdad no he comprendido nada de lo que ha dicho esta señora, porque cada frase que decía no tenía justificación. Seguidamente, una vez me sirven mi chocolate, me voy a sentar con mis amigas, y la señora se ha puesto a gritar en toda la cafetería con mucha gente, que estaba harta de todo, que se creen que no se da cuenta de nada. Y empezó a regañar a su compañera, dejando en evidencia todas las faltas que hacía, intentando avergonzarla delante de todos los clientes, con palabras hirientes y poco profesionales para ser una jefa. Algunas de las frases que le dijo, fueron: "Bien que te gusta a fin de mes reclamarme hasta el último céntimo, pero aquí me intentas robar".
Al casi irme, como la señora no se callaba, incluso habiendo espantado a todos los clientes, le dije respetuosamente que cuál era su problema, ya que desde que me atendió estaba gritando y tirándome indirectas.
Me comento, como si fuera mi culpa, que le habían robado en la tienda, que estaba muy harta y enfadada y que no va a permitir que nadie más le robe. Le dije que no era mi culpa, y que como cliente no me tengo que enterar de los problemas que tiene con su compañera, ya que las conversaciones con los empleados deberían ser privadas, constructivas y profesionales. Me dijo que no hablara mucho, ya que ella había estado en Marruecos y que había recibió tratos peores. Cosa que no entiendo que tiene que ver, pero que al final lo único que me daba a entender es que esta señora tiene un serio problema con los marroquís, y que tan solo al verme a despertando su intolerancia. Además, de decirnos a mí a mis amigas que su objetivo era humillar a su compañera delante de la gente para ver si se avergonzaba. A mí me da igual lo que haya hecho la empleada, ni tampoco tengo constancia de quién tiene la razón, yo lo que quiero es que esta señora se comporte como una persona professional, y que si tiene algo que decir que se lo diga en privado. Y que por supuesto, que porque yo sea marroquí no tiene que expresar rencor hacia mi persona.