Brunetti Italian Store & Caffè

Buscábamos un sitio donde tomar un café, era tarde, estaban a punto de cerrar pero nos recibieron con una sonrisa y nos atendieron de lujo

El sitio es muy agradable el cafe de los mejores de Madrid con muchos productos italianos, la focaccia es mi favorita. Pet friendly 🐶 a Nacho siempre los reciben con mucho cariño y le dan un cuenco de agua.

De los mejores cafés que he probado en Madrid y el desayuno con focaccia está muy rico, me encanta ese sitio italiano.

El lugar es excelente! El ambiente es súper ameno, la comida es deliciosa (sobre todo la Focaccia!) y el servicio es top. Súper recomendado!

He ido a este sitio más de una vez y desde hace años y tanto los productos que la atención han sido muy positivos, todo rico y trato amables. Excepto hoy. Al pedir los cafés y los postres, se les pide a la camarera unos vasos de agua para tomar el café. Traen los café y los postres y al buen rato, se les solicita los vasos de agua. La respuesta fue: “tengo todos los vasos sucios, pendientes de lavar. Si quieres te llevo un par de botellitas”. A está afirmación, como de lógica, se le respondió que cómo va a traer agua en botellas si no tiene vasos ( éramos un grupo, no compartimos botella). Al buen rato, se les pide el agua otra vez y solo traen 2 de 9 vasos. Siguiendo así la tarde y tomando postres, se les pide vasos de agua y traen solo 1 botella de agua y 3 vasos. En el momento de pagar, otra persona me atendió y expliqué lo sucedido. El chico que nos cobró, explicó que tienen también vasos desechables monouso para este tipo de situación. Evidentemente la chica que atendió ( una chica de pelo corto) NO quería darnos los vasos de agua y solo las botellas de agua porque se cobran ( y carete). Cobrar o rechazar dar vasos de agua es ilegal en España. Además suelo ir y llevar gente ya que el sitio es agradable y los productos muy bueno. Pero si a una cliente que va con frecuencia se les deniegan unos simples vasos de agua, es difícil que va a volver, Por la mala fe de una sola empleada. Simplemente, si los vasos estaban sucios porque momentos antes el sitio estaba lleno, es tan simple decir:” disculpe, en cuanto tengo los vasos limpios le llevo lo que ha pedido”. Porque por la Molecola que pedimos, sí que tenían y para los otros clientes de las meses de a lado. Valoración sitio y producto: 5/5 Valoración empleada: - 1/5

Excelente comida , súper buen trato, estoy deseando volver !!!!

El sitio es muy bonito me encanta para disfrutar de un buen café y hacer la compra. Tiene muchos productos italianos y hasta ropa para hombre y mujer. Volveré

Tienda supermercado con un ambiente agradable el tiramisú y la pana otra de pera exquisitos. Muy recomendable.

Ambiente estupendo, café y tartas riquísimas y servicio impecable.