Ceres - Bubble Waffes / Cafeteria - Chocolatería

Carta de cafés muy variada. Buen servicio. Lo al contrario terraza muy agradable, céntrico. Bonita decoración

Tomamos unos mojitos buenísimos!!!

Mal servicio de desayuno. Parte de la carta no estaba disponible, pero a mesas posteriores si servían lo que aparentemente no había…

Terrible servicio. Hemos ido a desayunar 6 personas y tras servirnos el café nos han dicho que no habían productos que han servido a continuación en la mesa de al lado. Cuando se lo hemos recriminado han sido muy groseros. También se han equivocado al cobrarnos, aunque quiero pensar que ha sido un error. Aunque era un recibo sin NIF que han corregido a mano de mala manera. No caigan en el error de parar ahí.

Por supuesto que cuando para una camarera es su primer día de trabajo hay que tener paciencia y tratarle con cariño pero eso nunca puede justificar una mala atención por parte de la supervisora que se supone que tiene que estar para ayudarle, no recriminarle y complementar sus carencias sin que repercuta en los clientes. 3/4 de hora de espera, algunas de las personas comiendo, otras ya con el café y algunas sin servir…Que menos que hacer completa una comanda y en vez de recibir disculpas, han sido recriminaciones. Empatía la tenemos toda, quizás les falta a ustedes. Lo de redondear el precio al alza el colmo. la comida estaba buena pero el servicio decepcionante. Lo más DEPLORABLE de todo, es que el comentario de la cafetería hacia nuestra reseña, sea que es MENTIRA, 9 personas hemos ido testigos.

Un fracaso de desayuno, tarde, mal atendidas, al ir a pagar 41,90 deciden redondear a42 porqué dicen que se habían olvidado de cobrar el hielo en uno de los cafés. A las tazas de los tés les faltaba la mitad de la loza, que digo yo que podían renovar la vajilla y cuidar un poquito la presentación. La mantequilla (o margarina) y la mermelada servida sin ningún tipo de envase, que a saber……. Los croasanes que pedimos a la plancha nunca la vieron, recibimos una tostada de tomate que estuvo con nosotras toda la mañana pero que no era para nuestra mesa. En fin, un cúmulo de desatinos. Por supuesto la chica que nos atendió era nueva y en ningún momento le recriminamos nada, pero un jefe tiene que formar y hacer un seguimiento a sus empleados y no desacreditarla delante del cliente, ella no tenía ninguna culpa. Bueno, espero que hayáis leído todos hasta aquí porqué ahora la contestación será: es mentira, estábamos desbordados😂