Tienda Nespresso en pleno centro de Valencia. Cuando entras tienes la sensación de estar en un local premium, donde todo está colocado minuciosamente para que el cliente se sienta cómodo y la visita sea agradable. Tienen una interesante zona de libre servicio donde tú mismo puedes escoger todo lo que necesites y pagarlo en las máquinas de pago automáticas. No doy las 5 estrellas porque es la segunda vez que en auto servicio hay algunas cápsulas que quiero comprar y no están disponibles porque las empleadas no han repuesto los huecos vacíos, así que me toca hacer toda la cola obligatoriamente si quiero comprarlas en el mostrador. Por lo demás, todo estupendo, como siempre te invitan a tomar un café después de la compra, algo que se agradece y da prestigio a la marca.
The new capsule is a scam, and the condition to return is too short. Being trying to return the new capsule model is unacceptable. Waste of energy and new capsule lock only with their machine
Totally rude, especially the guy with optical glasses. I wanted to try a new taste as I have done in other Nespressos and he told me they are no coffee bar meanwhile other customers were trying already coffees. Dont recommend coming here
Ir a comprar algo tan simple como café, y verte obligado a hacer cola ya es una estupidez y absurdo, algo incomprensible.
Pero además estar en una eterna cola, y ver cómo las dependientas se marchan de su mostrador de ventas con cada cliente para ir a la zona de cafetería a servirles café, convirtiéndose en camareras entablando conversación y fregando los utensilios antes de volver al mostrador de ventas a seguir atendiendo la cola de clientes, eso ya es para pensar que no solo se gestionan mal las ventas de las cápsulas en las tiendas, sino que los clientes nos deberíamos replantear si aceptamos este sistema de compra.
Por Dios! Que solo es café!
Destacar el trato tan profesional de Amparo. Estuvo atenta, nos asesoró súper bien y quedamos encantados. Repetiremos seguro y sobre todo por el buen sabor de boca con el que nos fuimos tras una atención tan excelente. ¡Enhorabuena!
Un mundo por descubrir para los amantes del café.
A parte del sabor y aroma de cada una de sus variedades, lo mejor es la atención personalizada y el trato excepcional que te prestan en cada una de las visitas.
Personal formado y conocedor del producto, las recomendaciones son todo un acierto.
La invitación a un café tras una compra es un puntazo.
Así da gusto ir a comprar.
Recomendable sin duda.
Attente de 25 mn pas possible horreur
3 vendeuses discuté au bar avec client une occupee avec un client plus de 25 mn
Me parece una tontería que un sitio así no se pueda entrar con el perro, ponen la excusa de que se vende comida pero ya hay mil restaurantes que son petfriendly. Que una tienda donde solo se vende café no lo permita es una pena.
Tuve un problema con una devolución, pero me lo solucionaran después de hablar con la Atención al Cliente.
Encantados,especialmente con Raúl,atención impecable e interés en la venta,gracias