We pick up a cake for my mom's birthday last minute didn't even pre order. We buy a lot of cakes from Bakerys But we have never ever tasted a cake more delicious. My Italian family was talking about how perfectly amazing this cake was in details as we finished every bite and was wishing he had more!! I definitely Recommend this Bakery. One of my brothers who took his first bite said it tastes like what a princess cake would taste like loll airy fluffy tasty and could keep going on and on about it but I'll stop. Just give this Bakery a try.. my big Italian family has found a new bakery for every occasion.
Mala experiencia me lleve ahora 24 de diciembre fui a comprar un pastel de tres leches y pero el pan esta duro poroso quizá desde hace unos días esta hecho pero que mal que vendan así ellos saben bien que ya los tiene hechos de días y no les importa la muchacha que me atendió fue amable pero mala experiencia y estoy enojada xq pague muy caro por la torta y para nada que en vergüenza con el cumpleañero
The lady who answers the phone has 0 knowledge about what or not they have to sell … the orders before holidays are before The day …. Two days before are not the holidays so …. It’s different if you don’t want to sell but it’s ok never again buying from this place .
First time buying cake here and I got say “it is delicious” I bought a 3 Leches and loved it, I truly recommend this place.
Buenas tardes, sería grato que este review lo vea el manager o dueño de la tienda . antes que nada quiero decirle al dueño que soy cliente fiel desde que pusieron la tienda y en cada cumpleaños familiar ordeno un pastel , esto pasa unas 15 veces al año. Pero en el último año el servicio al cliente no es el mismo, siempre que llego a casa no tengo velas, el pastel ya está derretido o cuando ordeno el cake un día anterior nunca me ponen la orden y el sábado 4 de marzo 2023 no fue la excepción . El viernes 3 de marzo a las 4 de la tarde ordene un cake y durante la conversación le pregunté a la señorita con quien yo tenía el gusto? No me respondió, luego a media conversación y en tono amable le dije de nuevo cómo se llama? Para saber quien me está tomando la orden, no me respondió y prosiguió, al final antes de terminar la llamada le dije: con quien tuve el gusto? Por lo que se enojó y me dijo, usted no está supuesta a preguntarme mi nombre; le respondí: en el ámbito de servicio al cliente preguntar el nombre o hacerle saber al cliente no es malo es parte de la interacción y buen servicio y ademas quería saber para ver quien me tomaba la orden pero no hay problema muchas gracias . Al siguiente día en el que celebraba los 15 años de mi hijo fue a recoger el pastel y la señorita no me puso la orden, terminé comprando un cake que supuestamente era de oreo y cuando llegue a casa resultó siendo un tiramisu. Nadie comió pastel en la fiesta de mi hijo. Estoy decepcionada por su servicio, espero que lo mejoren porque de esto depende el éxito de su negocio y si uno no se queja el dueño jamás sabrá cuál es el problema.